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Votre Voyage

L'agence Votre Voyage est une Travel Management Company, créée en 2005 pour satisfaire les demandes de voyageurs d'affaires exigeants.
La disponibilité et le professionnalisme de ses équipes sont accompagnés d'un grand sens du service clients qui en font sa force.
Les Comités de Direction de PME et de Grandes Entreprises ont été rapidement séduits par l'écoute et la proximité offertes par des conseillers en voyages d'affaires expérimentés.
24h/24 et 7j/7 Votre Voyage reste à l'écoute de ses clients.

Le réseau Selectour Afat

Le réseau Selectour Afat représente en France le 1er réseau d'Agences de Voyages et 3ème acteur du Voyages d'Affaires.
Depuis sa création, Votre Voyage est adhérente car la force de ce réseau lui permet d'avoir une vraie compétitivité tarifaire, des équipes toujours formées aux dernières nouveautés et une offre qui permet de s'adapter à tout type d'entreprise, nationale ou internationale.

Le groupe RADIUS

Le groupe RADIUS est le 1er réseau mondial d'Agences de Voyages indépendantes, ce qui permet à des entreprises internationales d'accéder à tous les services d'une grande Travel Management Company, tout en faisant bénéficier à ses implantations françaises de la proximité de Votre Voyage.

Les services Votre Voyage

Service clients (OFFline)

Une équipe dédiée de conseillers en voyages d'affaires expérimentés traitent et suivent l'ensemble de vos demandes.
Le service H24 permettra de prendre le relais les nuits, les week-ends et les jours fériés.

Outil de réservation en ligne (ONline)

Afin de répondre à vos attentes, l'outil de réservation en ligne sera paramétré en fonction de votre organisation. La Politique Voyage de votre entreprise sera respectée, vos tarifs négociés comme ceux de notre réseau seront paramétrés et la simplicité d'utilisation de l'outil permet d'atteindre un taux moyen d'adoption de 92%.
Une application mobile est mise à disposition et permettra de gérer à la fois les réservations et les validations de voyage.

Groupe, Séminaire, MICE (Meeting, Incentive, Congrès et Evènements), Salon Professionnel et Team Building

Notre service Votre Evènement prend toujours à cœur ses missions pour vous organiser l'évènement qui fera la différence et reflètera l'image de votre entreprise.
Notre partenariat fort avec Club Med Business vous assure une excellente connaissance du métier.

Les solutions Votre Voyage

Les hôtels

L'offre hôtelière proposée par Votre Voyage est la plus large du marché avec plus de 200 000 hôtels dans le monde. Nous travaillons avec des Centrales et résidences hôtelières et également, en direct avec les hôtels et le comparateur H2O mis à disposition par notre réseau nous permet de vous garantir le meilleur tarif disponible au moment de la réservation.
La prise en charge par Votre Voyage des séjours de vos voyageurs évitera le traitement d'une note de frais.

Dématérialisation fiscale des factures

Nous pouvons vous aider à mettre en place un portail qui vous permettra de réduire le temps et le coût de traitement de vos factures et d'en assurer le stockage.

Reporting et Statistiques

En plus d'une batterie de Reporting et de Statistiques standards consolidés OFFline et ONline, nous pouvons vous fournir des documents personnalisés qui vous permettront de piloter votre activité.

Géolocalisation

Garantissez 24h/24 et 7j/7 la sécurité de vos voyageurs, chaque déplacement sera tracé afin d'agir dans les meilleurs délais en cas d'incident survenu à destination.

Assurances Business

Spécialement conçues pour les déplacements professionnels, nos assurances Business peuvent en cas d'annulation d'un rendez-vous professionnel, permettre le remboursement partiel d'un billet non remboursable.

Visa

Notre service Affaires se chargera d'organiser l'option des Visas.

Les engagements Votre Voyage

Economies

Les économies seront réalisées grâce à plusieurs points :
  • Les négociations tarifaires faites par le réseau ex : Tarif négocié avec Easyjet
  • Le respect de votre Politique Voyage (réservation OFFline et ONline)
  • Les outils de pilotage de l'activité
  • Le suivi de compte qui permettra d'optimiser les dépenses voyages
  • La gamme de choix hôtelière la plus importante du marché
  • L'engagement pris par Votre Voyage sur le taux d'adoption à l'outil de réservation en ligne

Qualité

Toujours soucieux des attentes de ses clients, Votre Voyage s'engage à répondre dans les meilleurs délais et à rester à l'écoute grâce à un suivi de compte personnalisé.

Devenez partenaire de Votre Voyage Affaires et bénéficiez d'un service d'exception et de qualité.
Nous vous trouverons la solution la mieux adaptée aux besoins de votre entreprise.